Privacyreglement

In dit Privacyreglement gebruikt Chiropractie XL een aantal definities (deze definities kunnen in enkelvoud en meervoud worden gebruikt):

Cookie: een klein bestand dat via een internetsite in uw browser wordt geplaatst en informatie over uw bezoek aan de internetsite van Chiropractie XL registreert; Reglement: dit privacyreglement;
Privacywetgeving: de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

1. Toelichting op het Reglement

Chiropractie XL mag de gegevens die u aan haar verstrekt niet zonder meer verwerken. De Privacywetgeving is bedoeld om de privacy van personen te beschermen. Door deze wetgeving wordt het toegestane gebruik van uw persoonsgegevens door anderen beperkt. Op grond van deze wet heeft Chiropractie XL de plicht om haar klanten:

• op de hoogte te stellen van de wijze waarop en het doel waarmee gegevens door Chiropractie XL worden verwerkt;
• te melden wie de gegevens kunnen inzien;
• voor het verwerken van bepaalde gegevens toestemming te vragen.Chiropractie XL vindt uw privacy belangrijk. Daarom geeft Chiropractie XL in dit Reglement een toelichting op hoe zij met uw gegevens omgaat, wat het doel is van het gebruik daarvan en voor de verwerking van welke gegevens Chiropractie XL expliciet om uw toestemming moet vragen.

2. De persoonsgegevens die Chiropractie XL gebruikt en het doel van het gebruik

Chiropractie XL verwerkt (mogelijk) uw persoonsgegevens als u:

• Klant wordt of bent van Chiropractie XL;
• een zakelijke relatie bent van Chiropractie XL;
• u zich aanmeldt voor nieuwsbrieven;
• de website bezoekt;
• (via het contactformulier) contact met ons opneemt.

Chiropractie XL verzamelt (mogelijk) uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, pasfoto, BSN-nummer, polisnummer, beroep, geboortedatum, medische gegevens en IP-adres.
Deze gegevens stellen ons in staat om:

• de overeenkomst die klanten met Chiropractie XL sluiten financieel en administratief te kunnen afhandelen;
• de dienstverlening te kunnen leveren;
• klanten of geïnteresseerden te kunnen bereiken als dat nodig is;
• de dienstverlening verder te ontwikkelen/te optimaliseren;
• u op maat gesneden informatie aan te bieden (direct marketing).

3. Verstrekking persoonsgegevens aan derden

Chiropractie XL verstrekt geen persoonsgegevens aan personen of bedrijven buiten de Chiropractie XL, tenzij:

• een wettelijk voorschrift dat verplicht;
• dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst die Chiropractie XL met u heeft gesloten;
• u daarvoor toestemming heeft gegeven.

• 4. Plichten/beveiligde toegang/geheimhouding/bewaartermijn

Chiropractie XL verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend overeenkomstig de wet. Dit houdt (onder meer) in dat de gegevens alleen worden verwerkt voor het doel waarvoor ze worden verkregen en op een behoorlijke/zorgvuldige wijze overeenkomstig de wet en dit Reglement.

Uw persoonsgegevens kunnen enkel en alleen door personen werkzaam voor Chiropractie XL worden ingezien, tenzij in dit Reglement anders is bepaald. Al uw persoonsgegevens worden door Chiropractie XL beveiligd tegen onbevoegde toegang. De beveiliging bestaat uit:

• het hebben van een persoonlijk wachtwoord voor iedere persoon werkzaam voor Chiropractie XL om in te loggen in het digitale systeem;
• een geheimhoudingsplicht voor de personen werkzaam voor Chiropractie XL ten aanzien van alle aan Chiropractie XL verstrekte persoonsgegevens;
• technische maatregelen door Chiropractie XL overeenkomstig de wet, om het door haar gebruikte systeem te beveiligen tegen inbreuken van buitenaf.

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor een goede administratie en/of andere vastgestelde doelen. Chiropractie XL hanteert een termijn van twee jaar na de laatste factuur, waarna de gegevens vernietigd worden. Met uitzondering van de gegevens over uw gezondheid, voor deze gegevens geldt een wettelijke bewaartermijn van 20 jaar. De wet kan een andere bewaartermijn voorschrijven. Als dat zo is zal Chiropractie XL zich aan de voorgeschreven wettelijke bewaartermijn houden.

5. Uw rechten als betrokkene

• Het recht op informatie. U heeft het recht om te weten of en welke persoonsgegevens van u verwerkt worden en met welk doel.
• Inzagerecht. U heeft het recht op inzage in en afschriften van die gegevens voor zover de privacy van een ander daardoor niet wordt geschaad.
• Het recht op correctie en verwijdering. U heeft het recht om gegevens te corrigeren, aan te passen of te verwijderen. Aan het recht op (gedeeltelijke) verwijdering van uw gegevens kan alleen tegemoet worden gekomen als het bewaren van de gegevens niet van aanmerkelijk belang is voor een ander en de gegevens niet op grond van een wettelijke regeling bewaard dienen te blijven;
• Het recht van verzet. In bepaalde gevallen heeft u het recht om zich tegen de verwerking van uw gegevens te verzetten.
• Het recht op dataportabiliteit. U heeft het recht om persoonsgegevens die van u worden bewaard te ontvangen en over te dragen naar een andere organisatie.
• Het recht op een menselijke blik bij geautomatiseerde besluiten. Bij een geautomatiseerd besluit heeft u het recht om de beslissing te laten nemen door menselijke tussenkomst.

Mocht u gebruik willen maken van genoemde rechten dan kunt u per e-mail een verzoek sturen naar info@chiropractiexl.nl. Als uw verzoek wordt afgewezen dan zal dat worden onderbouwd. Een reden kan zijn dat uw dossier informatie bevat die van belang is of kan zijn voor anderen. U ontvangt binnen één maand na ontvangst van uw verzoek bericht daarover van Chiropractie XL.

6. Het afspraakformulier op deze website

Vraagt u via deze website een afspraak aan, dan verwerkt Chiropractie XL de gegevens die u in dat formulier invult: uw voor- en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, de gewenste locatie, uw voorkeursdatum en -tijd, het soort behandeling en — als u dat invult — uw opmerking.

Het veld "Omschrijf kort uw klacht of vraag" is optioneel. Vult u daar iets over uw gezondheid in, dan zijn dat gegevens over uw gezondheid: bijzondere persoonsgegevens in de zin van artikel 9 van de Privacywetgeving. U bent niet verplicht dit veld in te vullen. Laat u het leeg, dan bespreken wij uw klacht gewoon telefonisch wanneer wij contact met u opnemen.

Waarvoor gebruiken wij dit? Uitsluitend om contact met u op te nemen en de afspraak in te plannen. Wij gebruiken deze gegevens niet voor nieuwsbrieven of andere reclame.

Op welke grondslag? Op uw toestemming. Door het formulier te versturen geeft u die toestemming, en u kunt haar op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar info@chiropractiexl.nl.

Wie krijgt het te zien? De aanvraag komt per e-mail binnen op de praktijkmailbox van Chiropractie XL en wordt alleen gelezen door personen die voor Chiropractie XL werken. De website draait bij Vercel en de e-mail wordt verzonden en bewaard bij Hostnet, onze Nederlandse hostingpartij. Met beide partijen zijn afspraken gemaakt over de verwerking van persoonsgegevens.

Hoe lang bewaren wij het? Wordt u geen klant, dan verwijderen wij de aanvraag uiterlijk zes maanden nadat wij contact met u hebben gehad. Wordt u wel klant, dan gelden de bewaartermijnen uit artikel 4 van dit Reglement.

7. De nieuwsbrief

Meldt u zich via deze website aan voor onze nieuwsbrief, dan verwerkt Chiropractie XL de gegevens die u daarbij invult: uw naam (optioneel) en uw e-mailadres.

Waarvoor gebruiken wij dit? Uitsluitend om u de nieuwsbrief te sturen met tips over gezondheid en houding en nieuws uit de praktijk. Wij koppelen dit niet aan uw behandelgegevens en gebruiken het niet voor andere doeleinden.

Op welke grondslag? Op uw toestemming, die u geeft door het toestemmingsvakje aan te vinken bij de aanmelding. U kunt zich op elk moment weer afmelden via de link onderaan elke nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar info@chiropractiexl.nl.

Wie krijgt het te zien? Voor het versturen van de nieuwsbrief gebruiken wij Laposta, een Nederlandse nieuwsbriefdienst die uw gegevens binnen de Europese Unie verwerkt. Met Laposta zijn afspraken gemaakt over de verwerking van persoonsgegevens.

Hoe lang bewaren wij het? Tot u zich afmeldt. Na afmelding worden uw gegevens uit de verzendlijst verwijderd.

8. Cookies en meten van websitebezoek

Deze website plaatst alleen cookies die nodig zijn om de site te laten werken, tenzij u toestemming geeft voor meer. Bij uw eerste bezoek verschijnt daarvoor een melding onderaan het scherm.

Geeft u toestemming, dan meten wij met Google Analytics hoe de website gebruikt wordt — bijvoorbeeld welke pagina's bezocht worden en of een afspraakaanvraag gelukt is. Dat doen wij om de website te kunnen verbeteren. Geeft u geen toestemming, dan wordt er niets gemeten en worden er geen analysecookies geplaatst.

Uw keuze wordt in uw eigen browser bewaard. U kunt haar op elk moment wijzigen via de link Cookievoorkeuren onderaan elke pagina.

Ook zonder toestemming blijft de website gewoon werken; u kunt dan net zo goed een afspraak aanvragen.

Ook als u een klacht heeft over de wijze van verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met Chiropractie XL en probeert Chiropractie XL er samen met u uit te komen.

Heeft u een (andere) opmerking/vraag/suggestie of wilt u bezwaar maken tegen direct marketing/de nieuwsbrief door Chiropractie XL? Ook daarvoor kunt u contact met ons opnemen.

Uiteraard zal Chiropractie XL ook met de in dit verband verstrekte persoonsgegevens vertrouwelijk en zorgvuldig omgaan.

De actuele contactgegevens zijn te vinden op de website van Chiropractie XL. Privacyreglement Chiropractie XL versie juli 2026